Специалист технической поддержки

Нижний Новгород

Работа в крупной‚ стабильной компании · Дружный‚ молодой коллектив · Корпоративные мероприятия · Бесплатное обучение · Стабильная‚ своевременная заработная плата · Профессиональный рост · График работы с 8.30 до 17.30‚ пятидневная рабочая неделя


Задачи, которые ты будешь решать

  • Прием входящих звонков для консультации
  • Обзвон заявок по обращениям пользователей продукта
  • Установка программного обеспечения на ПК пользователей по средствам удаленного доступа
  • Обзвон специалистов техподдержки подрядчиков пользователей
  • Помощь в оформлении документов пользователей
  • Ведение документации по обращениям пользователей

Для выполнения задач нужно

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Уверенный пользователь ПК
  • Быстрая обучаемость
  • Опыт работы с офисными программами, 1С
  • Умение логически мыслить и анализировать

Мы предоставим

Полное оформление по ТК РФ
Стабильную заработную плату (Оклад + KPI)
Корпоративная мобильная связь
Увлекательные корпоративные мероприятия
Перспективу карьерного роста
Познавательные тренинги и обучение